Wie reserviere ich?

Reservierung & Häufig gestellte Fragen zur Autovermietung

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Eine Mietwagenreservierung bei Talia Rent A Car können Sie einfach und bequem in wenigen Schritten durchführen.

Schritt 1: Reisedaten und Abholort auswählen
Wenn Sie beispielsweise einen Mietwagen am Flughafen Antalya oder an einem anderen Standort mieten möchten, wählen Sie zunächst das gewünschte Abhol- und Rückgabedatum sowie den jeweiligen Standort aus.

Schritt 2: Fahrzeug auswählen
Wählen Sie das Fahrzeug, das am besten zu Ihren Bedürfnissen und Reiseplänen passt. Auf der jeweiligen Fahrzeugseite können Sie den Mietpreis, die Kilometerregelung, enthaltene Leistungen und weitere Mietbedingungen einsehen.

Schritt 3: Kontaktdaten eingeben
Geben Sie die erforderlichen persönlichen Daten und Kontaktdaten ein und senden Sie anschließend das Reservierungsformular ab.

Für eine Reservierung können Sie das Formular „ONLINE-RESERVIERUNG“ auf unserer Startseite verwenden. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, klicken Sie auf „RESERVIERUNG ABSCHLIESSEN“, um Ihre Anfrage zu übermitteln.

Nach Eingang Ihrer Reservierungsanfrage werden die Reservierungsinformationen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Das Team von Talia Rent A Car kann Sie anschließend telefonisch, per SMS oder per E-Mail über den Status Ihrer Reservierung informieren.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Reservierung haben, können Sie uns selbstverständlich auch telefonisch kontaktieren.

Wie wird ein reserviertes Fahrzeug übergeben?

Wenn Sie einen Mietwagen am Flughafen Antalya mit Übergabe am Flughafen reserviert haben, erfolgt die Fahrzeugübergabe gemäß den bei der Reservierung vereinbarten Bedingungen. Ein Mitarbeiter von Talia Rent A Car wird Sie am Flughafen entsprechend dem vereinbarten Übergabeverfahren empfangen und Sie bei der Fahrzeugübernahme unterstützen.

Wenn Sie eine Übergabe an einem Hotel, einer Unterkunft oder einer anderen Adresse gebucht haben, wird das Fahrzeug am in Ihrer Reservierung angegebenen Übergabeort bereitgestellt.

Der Übergabeort und die Bedingungen für die Fahrzeugübernahme werden während des Reservierungsvorgangs angegeben.

Was ist im Mietwagenpreis enthalten?

Die Preise für einen Mietwagen können je nach Fahrzeug, Mietdauer, Abholort, Reisedatum und Reservierungsbedingungen variieren.

Gebühren für die Fahrzeugübergabe können je nach gewähltem Übergabeort unterschiedlich sein. Falls eine Übergabegebühr anfällt, wird diese bei der Auswahl des Übergabeortes während des Reservierungsvorgangs angezeigt.

Die Kilometerregelung kann je nach Fahrzeug und Mietoption unterschiedlich sein und wird auf der jeweiligen Fahrzeugseite angegeben.

Die auf unserer Website angezeigten Preise und Leistungen sind entsprechend den bei der Reservierung dargestellten Bedingungen zu bewerten. Vor Abschluss der Reservierung empfehlen wir, die Angaben zu Versicherung, Schadenschutz, Zusatzleistungen, Kaution und weiteren Mietbedingungen sorgfältig zu prüfen.

Nach Bestätigung Ihrer Reservierung gelten die für Ihre Buchung vereinbarten Preise und Bedingungen entsprechend den jeweiligen Reservierungsbedingungen.

Eine frühzeitige Reservierung kann insbesondere in stark nachgefragten Reisezeiten von Vorteil sein, da dadurch eine größere Auswahl an verfügbaren Fahrzeugklassen bestehen kann.

Wie kann ich bezahlen?

Der Gesamtmietpreis sowie eventuell anfallende zusätzliche Gebühren richten sich nach den Bedingungen der Reservierung und des Mietvertrags.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Reservierung und den aktuellen Unternehmensbedingungen variieren. Über die verfügbaren Zahlungsoptionen können Sie sich während des Reservierungsvorgangs informieren.

Je nach den geltenden Bedingungen kann die Zahlung in Türkischen Lira (TRY), Euro oder US-Dollar oder mit einer akzeptierten Visa- oder Mastercard-Kredit-/Debitkarte erfolgen.

Falls die Zahlung bei der Fahrzeugübernahme erforderlich ist, empfehlen wir, vor der Abholung die Zahlungsbedingungen und eine eventuell erforderliche Kaution zu überprüfen.

Wie kann ich meine Reservierung stornieren?

Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren oder ändern möchten, können Sie sich unter Angabe Ihrer Reservierungsdaten an Talia Rent A Car wenden.

Die Stornierungsbedingungen können je nach Reservierungsart und den geltenden Mietbedingungen unterschiedlich sein. Bei Reservierungen mit kostenloser Stornierung können Sie Ihre Buchung innerhalb des angegebenen Zeitraums ohne Angabe eines Grundes stornieren.

Wir empfehlen, vor Abschluss der Reservierung die geltende kostenlose Stornierungsfrist sowie eventuell anfallende Stornierungsgebühren zu prüfen.

Was passiert, wenn der Mietwagen eine Panne hat?

Talia Rent A Car legt Wert darauf, dass die Fahrzeuge regelmäßig gewartet und kontrolliert werden.

Sollte während Ihrer Mietzeit dennoch ein technisches Problem auftreten, können Sie sich über unseren 24/7-Kundenservice an Talia Rent A Car wenden.

Je nach Art des Problems und dem Zustand des Fahrzeugs wird die notwendige Unterstützung organisiert. Sollte das Fahrzeug aufgrund eines technischen Problems nicht sicher weitergenutzt werden können, kann abhängig von den Umständen und der Verfügbarkeit ein alternatives Fahrzeug oder eine andere geeignete Lösung angeboten werden.

Wenn ein technisches Problem auftritt, empfehlen wir, Talia Rent A Car zu kontaktieren, bevor Sie selbst Reparaturen beauftragen.

Wie kann ich Talia Rent A Car im Notfall erreichen?

Talia Rent A Car bietet seinen Kunden 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Unterstützung.

Während der Bürozeiten erreichen Sie uns unter:

+90 535 470 58 46

Für Notfälle und Unterstützung während der Mietzeit können Sie die Mitarbeiter von Talia Rent A Car rund um die Uhr unter +90 (532) 560 88 49 erreichen.

Was ist im Falle eines Unfalls zu tun?

Wenn es zu einem Unfall kommt, sollte Ihre erste Priorität darin bestehen, die Sicherheit aller beteiligten Personen zu gewährleisten und gegebenenfalls die zuständigen Notdienste oder Behörden zu kontaktieren.

Abhängig von den Umständen des Unfalls kann es erforderlich sein, die Polizei oder andere zuständige Behörden zu informieren.

Nach einem Unfall empfehlen wir:

• Fotos von der Unfallstelle und den Fahrzeugschäden zu machen.

• Kennzeichen und Kontaktdaten der beteiligten Fahrzeuge aufzunehmen.

• Erforderliche offizielle Berichte und Dokumente einzuholen.

• Alle verfügbaren Unfallunterlagen und Berichte aufzubewahren.

• Talia Rent A Car so schnell wie möglich zu kontaktieren.

Ob das Fahrzeug nach einem Unfall bewegt werden darf oder sollte, hängt von den Umständen des Unfalls und den Anweisungen der zuständigen Behörden ab.

Wir empfehlen, Talia Rent A Car zu kontaktieren, bevor Sie selbst Reparaturen oder andere Arbeiten am Fahrzeug veranlassen.

Darf eine andere Person den Mietwagen fahren?

Ob eine weitere Person das Mietfahrzeug fahren darf, hängt von den Bedingungen der Reservierung und des Mietvertrags ab.

Wenn ein zusätzlicher Fahrer das Fahrzeug nutzen soll, muss dieser gegebenenfalls die Anforderungen des Mietwagenunternehmens erfüllen und die erforderlichen Unterlagen vorlegen.

Wenn Sie einen zusätzlichen Fahrer eintragen lassen möchten, informieren Sie bitte Talia Rent A Car vor der Fahrzeugübernahme und lassen Sie den zusätzlichen Fahrer entsprechend in den Mietvertrag aufnehmen.

Der zusätzliche Fahrer muss über einen gültigen Führerschein verfügen und die in den jeweiligen Mietbedingungen festgelegten Alters- und Fahrerfahrungsvoraussetzungen erfüllen.

Wichtige Informationen

Talia Rent A Car behält sich das Recht vor, die auf der Website veröffentlichten Fahrzeugangaben, Preise, Angebote, Bilder, Dienstleistungen und sonstigen Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Für Ihre Buchung gelten die zum Zeitpunkt der Reservierung vereinbarten Preis-, Fahrzeug-, Zahlungs-, Stornierungs-, Übergabe-, Versicherungs-/Schadenschutz-, Kautions- und sonstigen Mietbedingungen.

Wir empfehlen, die für Ihre Reservierung geltenden Bedingungen vor Abschluss der Buchung sorgfältig zu prüfen.

Talia Rent A Car – Mietwagen und Autovermietung in Antalya sowie Mietwagen am Flughafen Antalya.

24/7 Kundenservice: +90 (532) 560 88 49
Telefon: +90 535 470 58 46
Website: www.taliarentacar.com