Stornierungs- und Erstattungsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Stornierung und Erstattung von Mietwagenreservierungen, die von HAKAN ÇOBANOĞLU unter der Adresse www.taliarentacar.com angeboten werden.

Kostenlose Stornierung

Bei Stornierungen bis 24 Stunden vor der Abholzeit wird der gesamte gezahlte Betrag erstattet.

Verspätete Stornierung

Bei Stornierungen nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist werden 0 % des Reservierungspreises als Stornogebühr berechnet; der Restbetrag wird erstattet.

Nichterscheinen

Wenn Sie innerhalb der ab der Abholzeit gewährten Wartefrist nicht erscheinen und uns nicht benachrichtigen, gilt die Reservierung als storniert; in diesem Fall erfolgt möglicherweise keine Erstattung.

Vorzeitige Rückgabe

Wird das Fahrzeug vor dem im Vertrag angegebenen Rückgabedatum zurückgegeben, erfolgt eine Erstattung für die nicht genutzten Tage gemäß der in den Mietbedingungen festgelegten Regelung.

Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge sind Mietwagenleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden müssen, vom Widerrufsrecht ausgenommen. Daher werden Reservierungen gemäß den oben genannten Stornierungsbedingungen storniert.

Wie erfolgt die Erstattung?

Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode und in derselben Währung. Bei Kartenzahlungen wird der Betrag spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Genehmigung des Erstattungsantrags zurückerstattet; die Bearbeitungszeit der Bank bis zur Gutschrift auf Ihrem Konto ist darin nicht enthalten. Bei Zahlungen per Überweisung oder EFT erfolgt die Erstattung auf das von Ihnen angegebene Konto.

Von der Erstattung ausgenommene Gebühren

Verkehrsstrafen, Brücken- und Autobahngebühren, Kraftstoffdifferenzen, Schadenskosten sowie bei der Rückgabe festgestellte Fehlmengen sind von der Erstattung ausgeschlossen.

Stornierungsantrag

Sie können Ihre Stornierungsanträge an info@taliarentacar.com oder unter der Nummer +90 535 470 5846 einreichen. Als Zeitpunkt der Stornierung gilt der Zeitpunkt des Eingangs des Antrags.

Streitigkeiten

Gemäß dem Gesetz Nr. 6502 können Sie sich abhängig von den geltenden Streitwertgrenzen an Verbraucherschlichtungsstellen oder Verbrauchergerichte wenden.

Inkrafttreten

Diese Bedingungen sind am 02.10.2026 in Kraft getreten.